Vậy thì họ nên làm theo cách nào?Tôi cũng muốn gửi lời cám ơn đặc biệt đến ông Masao Hirano, cựu quản lý của công ty McKinsey ở Tokyo, biên tập viên Courtney Young, họa sĩ vẽ tranh minh họa Allan Sanders và các nhân viên Seita Yui, Takashi Yamashita ở phòng thiết kế Delta.Trước tiên, bạn hãy liệt kê tất cả những phương án.Tiếp theo là tạo ra nhiều nhánh nhỏ.Bây giờ chúng ta hãy cùng quay lại với Những Người Yêu Nấm.Vừa hối hả đánh răng vừa mặc quần áo, bạn tự hỏi: Sao mình không thức dậy sớm nhỉ? Chuông báo thức có bị tắt không? Hay nó bị hỏng?.Họ cố nhớ xem những ai đã đến xem trong ba buổi diễn trước đó.Những người biết đến buổi diễn nhưng chưa bao giờ đi xem: 135 người (27%)Bước 2: Xác Định Khoảng Cách Giữa Mục Tiêu Và Tình Trạng Hiện TạiDưới đây là danh sách những phương tiện liên lạc mà họ quyết định sẽ xem xét.