Làm rồi, ít lâu sau mới tính tiền, tôi phải trả một giá "cứa cổ".Một tuần sau, áo đó quả nhiên hết thôi, và từ đó tôi hoàn toàn tín nhiệm cửa hàng đó"., bán được máy cho một trong những nhà thương lớn nhất ở Brooklyn.Vậy muốn được thiện cảm của người khác, xin bạn theo quy tắc thứ sáu:Thấy đoàn đình công tự vệ không có việc làm, ông biểu họ găng bao tay và những trái cầu để họ tiêu khiển.Và những chương trình phát thanh của chúng tôi từ hồi đó tới nay đã cho chúng tôi một địa vị cao hơn những hãng khác.Ông nói có lý và tôi đã có dịp nhận rõ sự thực đó:Có lần một độc giả nóng tính viết thư cho ông nói rằng không đồng ý với ông về bài ông viết kỳ trước và dùng những danh từ không đẹp đẽ gì để tặng ông.Ông kiếm cách dò biết thị hiếu của ông giám đốc khách sạn.- Đừng! Đừng! Không bao giờ tôi bắt buộc ông như vậy.
