Watson nói về bản án đang treo lơ lửng cho Flint nghe.000 nhân viên của IBM lên đường nhập ngũ mà vẫn hưởng 25% lương từ IBM.Vị CEO tương lai này phải đủ tài để đưa IBM thoát khỏi đáy sâu thua lỗ.Còn thời của Gerstner, IBM khổng lồ đang ngủ quên trên tầm nhìn vinh quang đó.Đừng bàn nhiều về máy móc, hãy nói đến những khó khăn của doanh nghiệp.Đến lượt ông thì bị huýt sáo.Watson bước qua cổng chính, vào văn phòng của các nhà sáng lập và không biết lý do được gọi đến đây.Và có thể thấy thấp thoáng bóng dáng của Watson ở đây.hình ảnh của các nhà tư bản.Nhưng sau những ngày tháng nhìn vào mắt khách hàng, bà chợt nghĩ: Sao tôi không là người giải quyết vấn đề nhu yếu phẩm cho cả xóm?.
