Hãy bán những máy móc cải tiến của chúng ta cho các doanh nghiệp nhỏ - những người chưa bao giờ dùng máy của IBM.Không những thế, ông còn trở nên vĩ đại hơn cả cha mình, xét về quy mô.Ông gọi đó là chủ nghĩa quân bình.Ngay cả khi Grestner saTuy nhiên, ngay trong cuốn sách mà Maney là người tiên phong khám phá hàng chục ngàn tài liệu, đã không chỉ ra một lần nào từ chính Watson đã nói lên mục đích kinh doanh này.Dấu ấn quản trị của ông để lại trong lịch sử lớn hơn nhiều khả năng kinh doanh của ông.Những ai ưa thích kỹ năng và ứng dụng nghệ thuật quản trị có lẽ chờ đợi nhiều từ câu chuyện Watson làm ra gã khổng lồ của thế giới như Time đã gọi IBM vào năm 1982.Cả thế giới có thể chờ đợi những thành tựu vượt bậc của Big BlueTường thuật vừa rồi của Lucinda, cháu gái của Watson, đã cho thấy Watson không hẳn là ông già bảo thủ như bình luận của nhiều nhà nghiên cứu.Watson đặt Dick, em trai của Tom, vào vị trí phụ trách IBM quốc tế.

Xem thêm Thu gọn