Vì đôi khi sự im lặng còn đáng giá hơn hàng ngàn câu nói.Tôi không uống rượu nên không có cớ mang chiếc ly thủy tinh sang trọng trên tay để đi chào hỏi người này người nọ.Nói quá nhiều (overtalk) chẳng tạo nên một thiện cảm nào nơi người nghe cả.Câu trả lời của tôi là: Xin nhường việc đó lại cho các nhà khoa học.Khi có quan điểm như vậy, bạn sẽ thấy rằng được trò chuyện với những người nổi tiếng là một dịp may thú vị.Bất cứ lúc nào không mở lời được hãy nhớ đến nhà triệu phú trẻ.Herb nhấn giọng: Nhưng thầy chỉ kiểm tra với một cuộc điện thoại.Thật không còn lời nào để nói! Tôi hoàn toàn bị sốc và tràn trề thất vọng! Thất vọng cho khán giả của tôi, những người đã xem Mitchum là thần tượng.Khi ra phố đừng dại dột mà lẩm bẩm một mình hoài, bạn sẽ bị hiểu lầm đấy!).Đặt câu hỏi như thế nào cũng là một bí quyết giao tiếp.
