Dấu ấn quản trị của ông để lại trong lịch sử lớn hơn nhiều khả năng kinh doanh của ông.Thời gian trôi qua là phòng thí nghiệm vàVà ngay trong suy thoái nghiêm trọng ông đã dành đến 6% thu nhập trong một năm, khoảng một triệu đôla, để mở phòng thí nghiệm IBM.12 triệu người thất nghiệp, chiếm 20% số dân.Suy nghĩ về điều đó là lý do mà ông đã mềm mỏng với Tom.Và khi đó, người ta khó mà đánh mất phẩm chất của mình.Giao du rộng là việc Watson làm trong suốt cuộc đời.Lindbergh thực hiện chuyến bay này vào năm 1927, nghĩa là cùng thời với Watson và sự kiện này có tác động mạnh đến Tom khi đó ở tuổi 13.Ngày nay, vấn đề tuyển dụng người khuyết tật được quy định trong luật pháp của phần lớn các nước.Trong di chúc của mình, ông không quên chia sẻ cho những trợ lý, thư ký, nhân viên tiếp tân và cả những người điều khiển thang máy.
