Theo thời gian, gần 70% các quyết định mà bạn chọn sẽ trở nên không còn thích hợp vào một thời điểm nào đó.(**) Ann Landers (1918 - 2002): Bút hiệu của nữ nhà báo Esther Lederer, cây bút giải đáp tâm tình nổi tiếng của báo chí Mỹ.thể tận dụng một cách tối đa mọi lúc mọi nơi trong cuộc đời bạn.Bạn là một tài năng tiềm ẩn.Sau đó, hãy mang danh sách này đến chỗ sếp bạn và nhờ ông/bà ấy tổ chức lại danh sách này theo thứ tự ưu tiên cần thiết.Một trong những phẩm chất quan trọng nhất của giới lãnh đạo và những người thành công trong mọi lĩnh vực là họ luôn xác định rõ giá trị bản thân, họ biết mình là ai, họ tin vào điều gì và họ đại diện cho điều gì.Đây chính là bàn đạp để giúp bạn hướng đến những thành tích lớn lao và những thành công vang dội.Với tư cách là một thành viên trong xã hội, một tác nhân trong hệ thống kinh tế, những của cải và phần thưởng bạn nhận được sẽ đến từ khả năng phục vụ người khác tốt hơn các đối thủ cạnh tranh.Nó kích thích óc sáng tạo và cải thiện cá tính của bạn.Đây là một quy luật: có thể bạn chỉ cần thêm một kỹ năng nữa là có thể nhân đôi năng suất, hiệu quả làm việc và thu nhập của mình.