000 đô-la một năm, có lẽ Shrimpton là trường hợp ngoại lệ.Phần lớn những gì tôi nói và làm trong kinh doanh, từ lời góp ý khiêm tốn tới nhận xét cố ý đều nhằm mang lại cho tôi lợi thế tâm lý so với người khác, hoặc giúp tôi khai thác tối đa thông tin từ họ.Tất nhiên đây là vấn đề của tất cả các doanh nhân trong kinh doanh.Ngay khi có thể, tôi đề nghị kết thúc cuộc họp để có thời gian suy nghĩ thêm.Tôi biết một nhà sản xuất đã đạt được cam kết về một chương trình truyền hình gia đình dài 65 giờ trên căn bản một chương trình thử nghiệm nửa giờ.Điều này không có nghĩa là thông báo mà là dẫn dắt cuộc họp.Do đó, việc gửi bản sao cho sếp ông ta hoàn toàn hợp pháp.Hầu hết các thương vụ không phải tự nhiên mà có.Ngược lại, việc cố giải thích, che giấu hoặc đổ lỗi cho người khác chỉ càng làm mất thời gian và khiến mọi việc trở nên tồi tệ hơn.Tính toán thời điểm là việc hết sức quan trọng trong bán hàng.