Thật ra, ông chỉ là nhân viên bán hàng của một chi nhánh ở xa.Người ta chứng kiến Watson bắt đầu tư tưởng Không sa thải.Vầng trán rộng và môi hơi mím lại khiến cho gương mặt có phần nghiêm nghị.Vậy thì các kỹ sư sẽ cải tiến điều đó để phục vụ khách hàng tốt hơn.Nhưng ngay sau đó, Watson làm Tom thất vọng: Nhưng đây là vấn đề quan trọng, chúng ta sẽ suy nghĩ về điều đó.lớn lên trong nỗi giày vò bởi sự thiếu tự tin.Muốn tạo ra tổ chức doanh nghiệp ở quy mô đa quốc gia, người ta học Thomas Watson.biểu của nhà sáng lập IBM, Thomas Watson Sr: Thành công của khách hàng chính là thànhÔng đã nhẹ nhàng rời bỏ công việc để về ngay bên bà trong những ngày bà bị bệnh và ông ở bên cạnh bà cho đến giây phút cuối cùng của người mẹ thân yêu.Cắt giảm chỗ làm trở thành một kỹ thuật cho phép của thời đại.
Tay phải ông cầm viết có nét lớn để cử tọa có thể thấy dễ dàng.
