Giờ đây anh không còn băn khoăn nữa mà tập trung suy nghĩ xem mình nên bắt đầu như thế nào và nên thay đổi những gì.Thậm chí nếu có được chút thì giờ rảnh rỗi, anh cũng đã quá mệt mỏi.Áp dụng mức độ này khi bạn cần thu thập thêm thông tin trước khi tiến hành ra quyết định.- Vậy là cậu đã nói cho cô ấy biết.Nhưng sau đó cậu vẫn có thể nói hết cho tớ nghe mà.Nếu công việc cứ trôi chảy thế này thì anh sẽ mau chóng được khen ngợi, thậm chí có thể là được thăng tiến nữa.Nhưng từ khi làm quản lý, anh không chỉ phải hoàn tất công việc của mình mà còn có trách nhiệm đối với hiệu quả làm việc của các nhân viên cấp dưới, theo đúng yêu cầu của công ty.Điều đó làm tớ cảm thấy rất vui.Phần việc cộng thêm của một nhà quản lý có vẻ như quá nặng nề đối với James."Ông vui lòng nói cụ thể cho tôi biết tôi đã làm gì để ông phải thất vọng!".