Chúng ta đưa ra những nhân tố, nhưng quyết định cuối cùng do cảm xúc quyết định.… Anh vừa đưa ra những cách tiếp cận vấn đề theo cách truyền thống.Ngay cả khi chúng ta nhìn nhận một sự việc đã xảy ra, chúng ta cũng nên chọn cacáh nhìn nhận những mặt tích cực hoặc chọn lóc cách bình luận vấn đề một cách tích cực.Mọi người chúng ta đều rất hạnh phúc khi tăng năng suất lên 5-10%.… Những chiếc ô và sự quảng cảo.một người thợ mộc làm nên một cái ghế.Họ có thêm sự tự tin và họ sớm nhận ra rằng họ cũng là những người sáng tạo như tất cả những người khácVậy trọng tâm của vấn đề chính từ ngôn từ và cách định nghĩa sự việc.rắng: màu trắng biểu thị sự trung lập và khách quan.Điều này có nghĩ là anh ta nên tự hào về khả năng anh ta có thể có tư duy phù hợp với mỗi chiếc mũ trong cả sáu chiếc mũ tư duy.
